TROCA E DEVOLUÇÃO

 

Política da Loja

Troca e Devolução

O cliente tem um prazo de 15 (quinze) dias corridos, a contar da data de entrega do produto, para entrar em contato com a empresa solicitando a troca do produto. Este contato deve ser feito através do site ou diretamente pelo e-mail  inside.acessorios@gmail.com . No e-mail deve conter os dados do comprador (nome, CPF) e os dados do pedido (número do pedido, peça a ser trocada ou devolvida). 

No caso de troca por arrependimento do cliente, o frete de envio do produto é por conta do mesmo. 

Após o recebimento do produto na empresa, será feita uma avaliação para que esta troca seja autorizada.

  • O produto deve estar intacto, sem indícios de uso, com tag intacto.

  • O produto deve estar em sua embalagem original.

  • O produto deve estar acompanhado de todos os acessórios que o acompanham.

  • Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

  • Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

Se o produto recebido estiver de acordo com as exigências acima citadas, a análise será autorizada. O cliente receberá em seu e-mail o cupom de troca referente a sua compra.


- O cliente poderá escolher o mesmo produto ou outro conforme estoque disponível em nossa loja virtual utilizando o cupom. Se houver diferença de preço para maior, o cliente deverá pagar a diferença com uma das opções de pagamento disponível no momento da compra. O cupom só poderá ser utilizado uma única vez.

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor

Devolução por arrependimento, desistência ou defeito de fabricação:

O cliente tem um prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data de entrega do produto, para entrar em contato com a empresa solicitando a devolução do produto. Este contato deve ser feito através do site ou diretamente pelo e-mail  inside.acessorios@gmail.com

A mensagem deve conter os dados do comprador (nome, CPF) e os dados do pedido (número do pedido, peça a ser trocada ou devolvida). Dentro do prazo de 7(sete) dias corridos, a contar da data de entrega do produto, os custos de envio são da empresa. Passado o prazo não será autorizada a devolução.

No caso de troca por arrependimento do cliente, o frete de envio do produto é por conta do mesmo. 

Em casos de defeito de fabricação, o frete é por nossa conta.

Após o recebimento do produto na empresa, será feita uma avaliação para que esta devolução seja autorizada.

  • O produto deve estar intacto, sem indícios de uso, com tag intacto.

  • O produto deve estar em sua embalagem original.

  • O produto deve estar acompanhado de todos os acessórios que o acompanham.

  • Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;

  • Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

Se o produto recebido estiver de acordo com as exigências acima citadas, a análise será autorizada. O cliente receberá em seu e-mail o comprovante de reembolso referente ao pedido e peças devolvidas.

Em casos de compras realizadas através de cartões de crédito, o reembolso é realizado diretamente no cartão. Nos casos de compras realizadas através de boletos, os dados bancários são solicitados por e-mail e o reembolso é depositado na conta de preferência do cliente.

Em caso de devolução involuntária- Correios

Em caso de devolução por parte dos Correios, em pedidos com validação “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação similar, o valor do frete de reenvio será de responsabilidade do cliente.

Atraso na entrega

A gente faz de tudo para que o seu produto chegue no prazo certo, porém, imprevistos podem ocorrer. Caso o seu pedido não chegue na data estimada, entre em contato com a nossa central de atendimento para os devidos esclarecimentos via e-mail: inside.acessorios@gmail.com

Em caso de violação do produto

Neste caso recuse-se a receber o produto e entre em contato conosco imediatamente, informando sobre o ocorrido. Este contato pode ser feito pela página de contato do site ou pelo e-mail: inside.acessorios@gmail.com . Deve ser informado o nome do comprador, CPF, número do pedido.

Atacado

Desenvolvemos peças exclusivas para sua marca. 

Entre em contato com a gente para saber mais :)

 

Termos de uso

 

Copyright

O conteúdo integral deste site, incluindo textos, gráficos, imagens, sons e quaisquer outras informações, é de titularidade da Inside Acessórios, que detém os direitos patrimoniais de autoria sobre o website. A proteção dos direitos de autor do mencionado conteúdo estende-se a todas as reproduções ou cópias obtidas a partir deste site. Nenhum conteúdo pode ser modificado, transmitido, reproduzido, publicado, licenciado, transferido ou vendido sem o consentimento prévio, por escrito, do seu titular.

Correções

As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionados a descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Respeitando os direitos do consumidor e a sua política de relacionamento com o cliente, reserva-se à Inside Acessórios o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia.

Produtos

As imagens constantes neste site podem apresentar variações de cor, por força das resoluções específicas de cada equipamento e das matrizes disponíveis neste ambiente. Ao apresentar os produtos, a Inside Acessórios sempre empenhará os melhores esforços para fazer constar as suas cores originais. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.

Segurança

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  • Cartão de crédito:

Os dados do seu cartão de crédito são transmitidos diretamente para a operadora. É importante ressaltar que a Inside Acessórios não armazena em seus arquivos nenhum registro dos dados de cartão do cliente.

  • Criptografia:

Todos os dados informados para a Inside Acessórios durante o processo de compra são automaticamente criptografados antes de serem transmitidos.

Boas compras :)

Sobre a loja

Loja de acessórios Femininos. Brincos, Colares, Pulseiras, Miçangas. Parcelamento em até 3X SEM JUROS. Entrega Rápida. ENVIAMOS PARA TODO O BRASIL. Confira!

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